English
Polskie
Español
Italiano
Deutsch
Suomi
Français
Nederlands
Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Denna integritetspolicy beskriver hur NovaStar Shop ("webbplatsen", "vi", "oss", eller "vår") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från novastarshop.com ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt benämnda "Tjänsterna"). För syftet med denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av Tjänsterna, vare sig du är kund, webbplatsbesökare eller annan individ vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna godkänner du insamling, användning och delning av din information som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, vänligen använd inte eller få tillgång till någon av Tjänsterna.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra steg som krävs enligt tillämplig lag.
För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig från en mängd olika källor under de senaste 12 månaderna, som anges nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga rättsliga skyldigheter, tillämpa eventuella tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
De typer av personlig information vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" avser vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information som vi samlar in.
Information vi samlar in direkt från dig
Information som du direkt lämnar till oss genom våra tjänster kan inkludera:
Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
Orderinformation inklusive ditt namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
Shoppinginformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till i din önskelista.
Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom Tjänsterna.
Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information vi samlar in genom cookies
Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användardata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användardata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster.
Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, fakturaadress) för att behandla din betalning för att uppfylla dina beställningar och tillhandahålla dig produkter eller tjänster som du har begärt, för att utföra vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller skyldiga för noggrannheten i informationen som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för någon tredje parts policyer eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.
Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig med tjänsterna för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att bearbeta dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, arrangera frakt, underlätta eventuella returer och byten och möjliggöra för dig att posta recensioner.
Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, SMS eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.
Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjlig bedräglig, olaglig eller illvillig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto, är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse att vara responsiv mot dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarinställningar. Tänk på att ta bort eller blockera cookies kan negativt påverka din användarupplevelse och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter, såsom våra reklampartners.
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:
Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (t.ex., IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllande och frakt).
Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsnotiser.
När du direkt, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår lämnande av viss information till tredje parter, såsom för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningintegreringar, med ditt samtycke.
Med våra dotterbolag eller annars inom vår koncern, i våra legitima intressen att driva en framgångsrik verksamhet.
I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga lagliga förpliktelser (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningar och liknande begäranden), att tillämpa eventuella tillämpliga användarvillkor och att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för ändamålen som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi delar personlig information":
Kategori:
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
Mottagarkategorier:
Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (såsom internetleverantörer, betalningshanterare, uppfyllnadspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
Affärs- och marknadsföringspartners
Dotterbolag
Vi använder inte eller lämnar ut känslig personlig information för ändamålen att dra slutsatser om dig.
Under de senaste 12 månaderna har vi "sålt" och "delat" (enligt de definitioner som anges i tillämplig lag) personlig information för att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande:
Kategori av personlig information:
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
Kommersiell information såsom uppgifter om produkter eller tjänster köpta och shoppinginformation
Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
Mottagarkategorier:
Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan möjliggöra för dig att lägga upp produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att lämna in användargenererat innehåll till något offentligt område av Tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.
Vi kontrollerar inte vem som kommer att ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för noggrannheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.
Tredjepartswebbplatser och länkar
Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten på sådana platser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa platser. Informationen som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning när det gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte, i sig själv, någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom som avslöjas på Tjänsterna.
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss deras personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den tas bort.
Från och med datumet för denna integritetspolicy har vi inte kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt de definitioner som anges i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 år.
Säkerhet och Behållande av Din Information
Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policys.
Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de nedan listade rättigheterna avseende din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avböja din begäran enligt lag.
Rätt till Åtkomst / Kännedom. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer relaterade till de sätt på vilka vi använder och delar din information.
Rätt till Radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
Rätt till Korrigering. Du kan ha rätt att begära att vi rättar till felaktig personlig information som vi har om dig.
Rätt till Överförbarhet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
Rätt att Opt-out från Försäljning eller Delning eller Riktad Reklam. Du kan ha rätt att be oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information eller att avstå från bearbetningen av din personliga information för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control-opt-out-preferenssignalen aktiverad, beroende på var du är, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att avstå från "försäljning" eller "delning" av information för enheten och webbläsaren som du använder för att besöka webbplatsen.
Rätt att Begränsa och/eller Opt-out från Användning och Delning av Känslig Personlig Information. Du kan ha rätt att be oss att begränsa vår användning och/eller delning av känslig personlig information till endast vad som är nödvändigt för att utföra tjänsterna eller tillhandahålla de varor som en genomsnittlig person rimligen förväntar sig.
Begränsning av Behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta eller begränsa vår behandling av personlig information.
Återkallande av Samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantering av Kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig reklam via e-post, och du kan välja att inte ta emot dessa när som helst genom att använda alternativet för avregistrering som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att inte ta emot reklam kan vi fortfarande skicka dig icke-reklam e-post, såsom meddelanden om ditt konto eller beställningar som du har gjort.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som tillhandahålls nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi ger ett väsentligt svar på begäran. Enligt tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar ett sådant begärande från en agent kommer vi att kräva att agenten bevisar att du har godkänt dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom skälig tid enligt tillämplig lag.
Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i, inklusive USA. Din personliga information behandlas även av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.
Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella motsvarande avtal utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, som är tillämpliga, såvida inte datatransferen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.
Om du har några frågor om våra integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen mejla oss på [email protected] eller kontakta oss på Batterigatan 4a, Malmö, Skåne, 212 41, Sverige.
För tillämpliga dataskyddslagar är vi den personuppgiftsansvariga för din personliga information. Som personuppgiftsansvarig är vi skyldiga att skydda din integritet och se till att din personliga information hanteras säkert och i enlighet med GDPR.